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税金情報＆お知らせ
9.税理士事務所の担当者に質問しても、丁寧に教えてくれない
これは我々も毎回勉強だと思いますが、日々分かりやすく伝えるよう努めています。
説明する際は出来る限り専門用語は使わず、ペーパーなどの書類で渡し、後日忘れた場合にも確認出来るように打合せまとめのレポートを提出しています。
これも一つのコミュニケーションだと考えているからです。相手に伝わっていないものは、伝えていないのと同じですからね。。。
税金の話は難しいもので、一般の人には分かりにくい内容です。しかし、自分の税金（お金を払う）のであれば、結構真剣に聞くのではないでしょうか？
そのため、ご自身のことと思ってもらいながら、丁寧に説明をしています。
電話では分かりづらい場合は、パソコンの画面を共有しながら説明したり、本を一緒に見ながら、毎月相続税の勉強をしている方もいらっしゃいます(*^^*)
興味を持ってもらうための工夫を日々考えています。
